Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại st368

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên st368, thông tin cá nhân của bạn được chúng tôi xử lý có trách nhiệm và minh bạch.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ xử lý yêu cầu quyền riêng tư
st368 Chính sách bảo mật thông tin tại st368
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Cách st368 bảo vệ thông tin của bạn

Hệ thống bảo mật của chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Yêu cầu được xử lý sau bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân trên tài khoản st368, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản qua bước OTP hoặc xác nhận email đã đăng ký.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ sẽ xác minh tài khoản và tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email chính thức của st368. Phản hồi thường có trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh.

Telegram hỗ trợ

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của st368 để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách st368 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại, cùng dữ liệu giao dịch và lịch sử truy cập trên thiết bị. Thông tin này phục vụ việc xác minh danh tính và bảo mật tài khoản.

Có. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình xử lý và không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.

Được. Liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email chính thức, chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP rồi xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa theo quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Dữ liệu được giữ lại một khoảng thời gian sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực áp dụng. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.